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Legal

Términos del servicio

Estas condiciones aplican a los tres paquetes. Lo que firmas al contratar es una versión detallada de esto mismo, sin sorpresas añadidas.

Qué entregamos

El alcance de cada paquete está publicado en la página de paquetes, incluida la lista de lo que no incluye. Lo que no está en esa lista no está en el precio. Si necesitas algo fuera del alcance, lo cotizamos aparte antes de hacerlo, nunca después.

El sitio es tuyo

El dominio y el hosting se registran a tu nombre y con tu tarjeta. Al publicar te entregamos todas las claves. Los textos y el diseño que producimos son tuyos para usarlos como quieras, incluso si mañana trabajas con otra persona.

Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo terminado como ejemplo, salvo que nos pidas que no.

Garantía de 30 días

Durante los primeros 30 días después de publicar tu sitio, cualquier error o falla se corrige sin costo y sin límite de veces. La garantía cubre lo que no funciona como prometimos; no cubre cambios de contenido, secciones nuevas ni rediseños, que son trabajo adicional y se cotizan como tal.

Después de los 30 días

Se acaba la garantía, no la relación. A partir de ahí tienes dos caminos y los dos están publicados: puedes tomar uno de los planes mensuales, que incluyen horas de cambios y la corrección de fallas, o no tomar ninguno y pedirnos las cosas sueltas. En ese caso la hora de trabajo son $50 y siempre te decimos cuántas lleva antes de empezar, nunca después.

No hay cuota por existir: si no nos pides nada, no pagas nada. Tu sitio sigue siendo tuyo y sigue en línea — el dominio y el hosting los pagas al proveedor, como desde el primer día.

Lo que necesitamos de ti

El contenido —textos de referencia, fotos, logo si lo tienes, datos de contacto— y una persona que pueda aprobar. Los plazos corren desde que tenemos el contenido, no desde la firma. Si el contenido se atrasa, la fecha de publicación se mueve con él.

Cancelación

Si cancelas después de arrancar, el primer pago no se devuelve: cubre el trabajo ya hecho. Si cancelamos nosotros por algo que no puedes resolver, te devolvemos lo pagado menos el trabajo entregado, y te entregamos ese trabajo.

Quiénes somos

WeCrafting, en Ciudad de Panamá, Panamá. Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a wecraftingpty@gmail.com.

Condiciones

Las reglas, antes de que firmes

Ninguna de estas es letra chica. Están aquí porque son las que evitan los malentendidos que arruinan un proyecto, y prefieres leerlas ahora que discutirlas después.

Qué cuenta como una ronda de revisión

Una ronda es una lista, enviada de una sola vez. Revisas el sitio completo con calma, anotas todo lo que quieres cambiar y nos lo mandas junto.

Cuatro mensajes sueltos a lo largo de la semana son cuatro rondas, no una. No es para castigarte: es para que revises bien antes de escribir. Cuando los cambios llegan de a uno, cada uno obliga a rehacer trabajo que ya estaba listo, y el sitio termina saliendo más tarde y peor. La lista junta sale mejor para los dos.

  • Express2 a 3 revisionesRonda adicional: $50
  • Negocio5 revisionesRonda adicional: $50
  • ProRevisiones ilimitadas

Cómo se paga

En Express y Negocio, 50 % y 50 %: la mitad para arrancar y la mitad contra entrega, antes de publicar.

En Pro, 40 %, 30 % y 30 %: al arrancar, a mitad de camino y contra entrega. Es un proyecto más largo y el pago sigue el avance real.

El dominio y el hosting van a tu nombre

Los registramos con tus datos y tu tarjeta, delante de ti, en la llamada de arranque. Nunca quedan a nombre nuestro.

Esto es lo más importante de esta lista. Significa que el sitio es tuyo de verdad: si mañana quieres trabajar con otra persona, te vas con todo y no tienes que pedirnos permiso ni esperar a que te contestemos. Hay agencias que registran el dominio a su nombre justo para que no puedas hacer eso.

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